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Conditions Générales de Ventes

Les conditions générales de vente sont amenées à évoluer à tout moment. Leur apparition entrera alors en vigueur à compter de leur mise en ligne.



ARTICLE 1:

Tout client ayant réservé une prestation est réputé avoir pris connaissance et avoir accepté l’ensemble des conditions générales de vente, et ce préalablement à tout achat quel qu’il soit.




ARTICLE 2: RÉSERVATION DE LA PRESTATION

La demande de réservation d’animation d’anniversaire doit être effectué impérativement dans la rubrique « contact » par le client qui doit s’assurer de l’exactitude des informations données avant la validation de la réservation. Emmanniversaires un mail reprenant toutes les informations et vaut pour un pré-enregistrement. La validation de la réservation sera effectuée uniquement lorsqu’un acompte de 30% sur la totalité de la somme sera versé.                                                          La réservation que vous adresse Emmanniversaires par mail doit être renvoyée par mail avec une mention validation par vos soins quinze jours au plus tard avant la date de l’évènement. La réservation est un document de valeur légale et commerciale et engage les deux parties à respecter son contenu. La réservation s’effectue sous réserve de place disponibles. Dans le cas d’une indisponibilité le client en sera informé par mail dans les meilleurs délais. Tout changement d’horaire, nombre d’invités ou de date d’animation doit parvenir par mail au moins 48h00 avant la date d’animation initialement prévue.




ARTICLE 3: PAIEMENTS

Le client dispose des moyens de paiement suivant: Virement - Chèque - Espèce




ARTICLE 4: CONDITIONS D’ANNULATION

-Annulation entre 15 jours et plus avant l’animation: l’acompte sera remboursé et aucun frais ne sera facturé.

-Annulation entre 14 et 9 jours: l’acompte sera remboursé sous forme d’avoir valable 1 an à compter de sa date d’édition.

-Annulation entre 8 et 5 jours: L’acompte sera facturé définitivement.

-Annulation entre 4 jours et moins: Le montant total de l’animation sera facturé.

Le report de l’anniversaire est possible et ne donne lieu à aucune facturation.




ARTICLE 5: CONDITIONS DE L’ANIMATION

Afin d’assurer le bon déroulement lors des anniversaires toutes les formules d’animation sont prévues pour un public de 8 enfants assuré par un seul animateur. Au-delà un supplément de 10€ est à prévoir dans la limite de 15 enfants uniquement au-delà un deuxième animateur sera à prévoir obligatoirement.




ARTICLE 6: Transport et déplacement

Emmanniversaires déplace dans toute l’Ile-de-France. Des frais déplacements sont à prévoir, un forfait déplacement est calculé au cas par cas en fonction du temps ainsi que le mode de transport nécessaire pour arriver sur le lieu de l’animation.

En cas de grève des transports en commun ou d’accident majeur, Emmanniversaires décline toutes responsabilités sur le retard de l’animateur ou l’impossibilité de se rendre sur le lieu de l’animation.




ARTICLE 7: SÉCURITÉ DES MATÉRIELS ET DES PERSONNES

Emmanniversaires ne peut en aucun être tenu responsable des détériorations éventuelles causée par les participants vis à vis de l’infrastructure du lieu de l’animation des installations matérielles et des dommages corporel subis par quelconque individus présent dans l’animation. Le représentant de Emmanniversaires  présent le jour de l’anniversaire n’a pas de rôle de gardiennage des enfants et n’en est à aucun moment responsable, son rôle en tant que professionnel se limite dans l’exécution de l’animation selon les conditions établies dans la réservation.




ARTICLE 8: LES HORAIRES

Les prestations se déroulent les après-midis à partir de 14h00 les mercredis, samedis et dimanches. À noter que la prestation ne commencera pas au-delà de 15h00.




ARTICLE 9: CONFIDENTIALITÉ

Conformément à la loi « Informatique et libertés » N°78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès, d’opposition et de rectification des données personnelles. Le client peut exercer sont d’accès ou correction en une demande par mail à Emmanniversaires@gmail.com

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